Wunderino Verifizierung dauert seit 08.02.2019 an!! (positiv gelöst)

[patrick.pinczuk]

Hallo alle zusammen,

Wie ich hier mich bereits umgeschaut habe, könnte ich eventuell von euch Hilfe bezüglich des Online Casinos Wunderino bekommen.

Wie im Titel ja schon erwähnt, bis zu heutigen Tage wurde meine Verifizierung nicht abgeschlossen, keine Antwort außer Verweis auf zu viel Arbeit und die Bitte geduldig zu sein. Jedoch fast 3 Monate ist schon extrem viel Zeit.


Ich habe einmalig ein Drittkonto relativ früh (nach der Registrierung) benutzt es waren 50 euro. Toll, leider ist das Geld auch verspielt worden. Somit habe ich weiter gespielt jedoch nur noch mit Anzahlung via Paysafecard getätigt.

Es kam zu einem größeren Gewinn und zwar um die 4000 Euro die bis heute nicht an mich ausgezahlt wurden. Ich erhielt bis heute paar antworten die mich zur Geduld zwingen wollen. Die angeforderten Unterlagen sind schon lange rausgeschickt worden und nun möchte ich evtl. Gerichtlich vorgehen.

Was meint ihr dazu? Soll ich warten? Gibt es Alternative Email Adressen außer Verifizierung und hello Wunderino?
Soll ich einen Anwalt einschalten? Gibt es Chancen das Geld zu bekommen?

Ich meine ja das Geld wurde schlussendlich nur noch via Paysafecard eingezahlt und der Gewinn erfolgte auch hierdurch.

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe

MFG

Patrick

[playtime spielo]

Hallo patrick,

also erstmal muss ich dir sagen, egal ob du nur einmalig ein anderes Konto verwendet hast oder es ein versehen war, das ist ein ganz klarer Regelverstoß. Da sollte man lieber vorher abklären was das für Folgen hat und kein Geld mehr einzahlen. Ok jetzt ist das Kind schon in den Brunnen gefallen!

Ein Anwalt wird dir da nicht viel bringen, da es zum einen sehr kostenaufwändig ist und die Aussicht auf Erfolg eher gegen null geht!

Das Wunderino aktuell sehr sehr lange braucht um mit seinen Kunden zu reden, ist uns bekannt. Du kannst aber gerne mal hier im Forum unseren Wunderino Mitarbeiter via Privat Nachricht kontaktieren. Es wird zwar auch ein paar Tage dauern aber generell ist er schneller als der offizielle Weg.

[patrick.pinczuk]

Hallo,

Danke für deine Antwort. Ich habe den Wunderino Mitarbeiter kontaktiert und warte nun auf seine Rückmeldung.

Sobald ich mehr erfahren sollte kann ich euch gerne hier davon berichten.

Mit freundlichen Grüßen
Patrick

[Glumbi]

Hi,

das ist mal ein erster Schritt. Viel mehr kann man erst mal auch nicht machen und auch hier könnte es einige Zeit dauern bis eine Antwort kommt. Geduld ist jede Menge von Nöten wenn man mit Wunderino zu tun hat.

[patrick.pinczuk]

Hallo zusammen,

Nun ist es soweit und mein Account wurde Verifiziert! Dank den Vertreter von Wunderino hier auf den playtime-forum.info hat es nun endlich geklappt!

Wünsche den anderen hierbei Geduld und Erfolg um Ihre Gewinne zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Patrick

[Glumbi]

Hallo Patrick


Es freut mich sehr zu hören das es voran geht ! Nun drücke ich dir die Daumen das es mit der Auszahlung doch noch klappt.

[playtime spielo]

Da patrick sein Geld jetzt erhalten hat, schließe ich den Thread als solved!