Wunderino Auszahlung dritter (gelöst)

[L1708]

Da gebe ich euch Recht.
Nach fast drei Monaten warten und mehrfacher Zusendungen aller erforderlichen Dokumente, war ich froh, dass Wunderino überhaupt mal eine Reaktion gezeigt hat und mir die Einzahlungen erstatten möchte.
Diese Entscheidung wurde mir per E-Mail am 28. Mai mit geteilt, dies ist jetzt auch schon wieder über drei Wochen her und es tut sich rein gar nichts. Ich erhalte immer nur die Standard Aussagen, bitte haben Sie noch etwas Geduld. Ich denke nicht, dass es angebracht ist, den Vorgang so in die Länge zu ziehen. Es ist total enttäuschend, dass ich erstmal Monate auf eine Reaktion und auf eine Entscheidung warten muss und dann, wenn eine Entscheidung getroffen ist, Wunderino nun schon mehr als drei Wochen benötigt, um uns die Einzahlungen zu erstatten. Ich lasse auf gar keinen Fall locker, denn wenigstens die Einzahlungsbeträge stehen uns zu.
Alles sehr ärgerlich und frustrierend.
Überhaupt nicht empfehlenswert.

[L1708]

Noch ärgerlicher ist, dass ich dem Wunderino Mitarbeiter hier, keine private Nachricht senden kann, da das Posteingangsfach von Wunderino voll ist ...

[Glumbi]

Das ist ärgerlich, evtl. liest er das hier und macht wieder Platz im Postfach.

[playtime spielo]

Noch ärgerlicher ist, dass ich dem Wunderino Mitarbeiter hier, keine private Nachricht senden kann, da das Posteingangsfach von Wunderino voll ist ...

Ich habe die Anzahl der PN´s erhöht und du kannst ihm jetzt schreiben. Zudem habe ich Wunderino den Hinweis gegeben, Ihre alten PN´s mal zu löschen. Hoffe das hilft dir weiter!

[L1708]

Kurzes Update ; wir haben die Einzahlungen zurückerstattet bekommen. Danke für die Hilfe und Danke an den Wunderino Mitarbeiter hier vor Ort .

[Glumbi]

Freut mich zu hören das dies abgeschlossen ist.

[playtime spielo]

Freut mich auch für euch :-)

ich schließe den Thread, damit andere User, die das selbe Problem haben, nicht auf die Idee kommen in einen gelösten Fall zu posten.