Auszahlung Wunderino abgelehnt wegen anderer Kreditkarte

[K.Gambietz]

Wir haben auch das Problem 5 stelligen Betrag gewonnen. Geld habe ich von der Kreditkarte meiner Frau eingezahlt für die ich aber bevollmächtigt bin. Auszahlungen werden dem Spielkonto immer wieder gutgeschrieben nachdem wir versuchen es uns auszahlen zu lassen. Alle angeforderten Unterlagen haben sie von uns erhalten. Seit dem keine Reaktion mehr seitens Wunderino 😡

[K.Gambietz]

Habe mit der Kreditkarte meiner Frau das spielkonto aufgefüllt ( für die Kreditkarte besitze ich eine Vollmacht) jetzt einen 5 stelligen Betrag gewonnen. Alle geforderten Unterlagen eingereicht, aber der Gewinn wird immer wieder auf dem Spielerkonto gutgeschrieben und nicht überwiesen. Warum ?

[playtime spielo]

Auch für dich und deine Frau die Info, das es Wunderino zur Zeit nicht mehr durchgehen lässt, Konten von Dritten zu benutzen. Das ist Geldwäsche und ausdrücklich in den Bedingungen verboten. Gerne kannst du aber hier im Forum zu unserem Wunderino Mitarbeiter Kontakt via PN aufnehmen und dein Anliegen schildern.

[K.Gambietz]

Versteh ich nicht. Ist doch eine Karte über die ich verfügen darf

[playtime spielo]

Versteh ich nicht. Ist doch eine Karte über die ich verfügen darf

Ja aber die ist nicht dir, gehört dir nicht, ist nicht auf deinen Namen. Gesetzlich ist das eine fremde Karte und Konto, also Geldwäsche! Wie schon gesagt, schreib unserem Wunderino Kontakt hier im Forum mal eine PN und er wird sich deine Sache anschauen.

[K.Gambietz]

Kann leider keine Nachrichten senden 🧐

[playtime spielo]

Probier es nochmal, sollte jetzt gehen!

[K.Gambietz]

Danke für die hilfe

[K.Gambietz]

Selbst da bekomme ich keine Antwort. Es ist zum verzweifeln. Nächster Schritt Anwalt. Unfassbar wie man im Stich gelassen wird.

[Glumbi]

Wenn Wunderino sich meldet und selbst wenn sie kulant wären, ihr müsst sehr viel Geduld und Wartezeit aufbringen. Schnell geht da leider nichts.