Wunderino Keine Auszahlung keine Kundenbetreung keine Möglichkeit Daten hochzuladen

[CroCop]

Guten Tag könnt ihr mir evntl sagen wo ich mich mal ordentlich mit jmd über meine Wunderino Probleme unterhalten kann oder eine Support Stelle die belegt ist ... habe folgendes Problem...

Habe gestern eine Zurückweisung meiner Auszahlung bei Wunderino bekommen... Grund ich bin nicht verifiziert ... Daten Austausch und jeglicher kontakt geht nicht auf Wunderino Seite Daten hochladen geht nicht Support für DE auf offline ! Habe über 1000 Euro auf meinem spielkonto kann diese nicht auszahlen ... hilfeee

Gruss Crocop

[playtime spielo]

Hallo CroCop,

hier bist du genau richtig, wende dich bitte direkt via PN an http://www.playtime-forum.info/forum...1012-Wunderino

Gruss spielo

[CroCop]

ok danke werde ich machen

ich berichte dann wie es gelaufen ist

gruss CC

[playtime spielo]

Das ist schon mal gut, richte dich aber darauf ein das es etwas dauern kann. Zum einen schaut unser Support Mitarbeiter von Wunderino nicht jeden Tag vorbei und zum anderen... naja, ticken die Uhren dort auch nur 24h am Tag. :-)

Warum du aber die Docs weder hochladen noch per Mail hinschicken kannst, ist mir noch ein Rätsel. Versuch doch mal die Mail Adresse hallo @ Wunderino.com und schick deine Unterlagen einfach dorthin. Unser Support Mitarbeiter wird es dir aber sicherlich nochmal genau sagen.

[CroCop]

was ist mit der zahlungsmethode bei denen gemeint ? was soll man uploaden ? ein bild der Paysafe karte ..? habe immer mit paysafe gezahlt

[playtime spielo]

Selfi mit deinem Pass und Gesicht!

[playtime spielo]

Konnten deine Daten mittlerweile verifiziert werden?

[CroCop]

Ne leider noch nichts !!!!! Hier hat der Wunderino geantwortet ! genau das geschrieben wie in der mail vom support und was als standard aussagen wie es dauert 1-7 tAge bis dein konto verifiziert wird !!

aber ich solle ihm die mail adresse schicken mit der ich dort angemeldet bin dann schaut er nach !!! Bin mal gespannt naja !

[Glumbi]

Halte weiterhin durch und bleib am Ball, es zieht sich leider sehr in die Länge. Das ganze kann auch 1-2 Monate dauern von daher nicht aufgeben.

[CroCop]

Ich wurde erfolgreich Verifiziert ! Mal schauen wie lange es hält !

Danke Gruss an alle